為搬遷孩子們開展安全教育課、輔導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習(xí)廣場(chǎng)舞、開展感恩教育宣講和文藝演出活動(dòng)......近年來，萬山區(qū)聚焦社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)兒童關(guān)愛等，以旺家社區(qū)為試點(diǎn)，通過推行“代理兒女”“代理家長(zhǎng)”“代理老師”，創(chuàng)新探索“三個(gè)代理”特色志愿服務(wù)品牌，進(jìn)一步做好群眾服務(wù)工作，不斷提升搬遷群眾獲得感、幸福感。

“代理兒女”孝老

萬山區(qū)由社區(qū)居委會(huì)組織網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)對(duì)社區(qū)內(nèi)特殊家庭老人進(jìn)行摸排，建立高齡老人、空巢老人、獨(dú)居老人等特殊家庭老人“愛心檔案”。同時(shí)，組建由社區(qū)工作者、社區(qū)醫(yī)生、年輕黨員、社區(qū)兒童組成的“代理兒女”服務(wù)隊(duì)，負(fù)責(zé)為老人們提供送報(bào)讀報(bào)、送餐送醫(yī)、精神關(guān)愛等系列服務(wù)，定期開展形式多樣的文娛活動(dòng)，讓社區(qū)特殊家庭老人們老有所樂、老有所依、老有所養(yǎng)。截至目前，該社區(qū)共有“代理兒女”21名，已開展上門送溫暖服務(wù)90余次。

“代理家長(zhǎng)”盡心

為讓搬遷兒童感受更多的關(guān)心與關(guān)愛，萬山區(qū)搬遷社區(qū)干部和志愿者主動(dòng)承擔(dān)“代理家長(zhǎng)”的義務(wù)，為搬遷點(diǎn)留守未成年人、孤兒、單親家庭兒童建立“兒童信息檔案”，并開展結(jié)對(duì)包保服務(wù)。定期深入孩子家中走訪，與孩子們交心談心，及時(shí)掌握孩子的思想狀態(tài)和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。積極與孩子的父母、托管人、老師等線上線下溝通，隨時(shí)了解孩子的生活需求，幫助及時(shí)解決難題，用一言一行傳遞父母般的溫暖與教育，建立心與心之間的信任。截至目前，該社區(qū)共有代理家長(zhǎng)17名，已結(jié)對(duì)39名留守未成年人提供親子關(guān)愛服務(wù)。

“代理老師”解惑

由團(tuán)萬山區(qū)委牽頭，組織西部計(jì)劃志愿者、陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì)與社區(qū)干部任“代理老師”，工作日服務(wù)“四點(diǎn)半課堂”，為留守未成年人、單親家庭兒童及家長(zhǎng)下午六點(diǎn)后下班的學(xué)生提供形式多樣、內(nèi)容豐富的課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)及書法、音樂、美術(shù)等課余興趣培養(yǎng)。同時(shí)，每周末上午9:00和下午2:30準(zhǔn)時(shí)上門，提供學(xué)業(yè)與興趣愛好方面的輔導(dǎo)，給孩子解答作業(yè)難題，讓孩子們離校不離教，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的無縫對(duì)接。截至目前，該社區(qū)共有代理老師15名，已開展送課上門180余次。