2022年以來，銅仁市思南縣圍繞新時代文明實踐中心提檔升級、融合發(fā)展要求，積極探索“心+心”融合工作模式，整合縣域各類資源平臺，深化拓展縣鄉(xiāng)村新時代文明實踐中心（所、站）三級文明實踐建設，積極推動縣鄉(xiāng)村三級文明實踐陣地建設提質增效。

文明實踐中心+黨群服務中心，打造便民溫馨平臺

“政府門前的新時代文明實踐廣場最近真是煥然一新，便民服務大廳還增加了志愿者，有什么不懂的、不會寫、不會查的，都可以找你們幫忙了，以前大家都怕找政府辦事，現在好了……”在張家寨鎮(zhèn)新時代文明實踐所，前來大廳辦事的群眾嚴易芬滿意地說道。近年來，思南縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合利用文明實踐宣傳教育、引領服務的陣地資源，統(tǒng)籌推進新時代文明實踐中心和黨群服務中心兩塊陣地融合建設，在鎮(zhèn)村兩級便民服務大廳設置新時代文明實踐志愿服務引導咨詢臺558個，規(guī)范設置新時代文明實踐所（站）服務群眾區(qū)，明確專人辦公，持續(xù)為群眾提供咨詢引導、代幫代辦、“點單派單”等志愿服務，構建黨建治理引領干部、文明實踐發(fā)動群眾的雙重格局，實現一心多用、一站多能、一崗多責。

文明實踐中心+志愿服務中心，延伸惠民服務觸角

七月盛夏，在甕溪鎮(zhèn)安塘村新時代文明實踐站，志愿者馬羽同隊友們利用走村入戶訪談的時間，及時發(fā)現和了解群眾生產生活需求，因地制宜組織村級志愿者幫助年老的村民解決農忙難題。2021年以來，思南縣在縣級新時代文明實踐中心加掛“志愿服務促進中心”牌子，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）新時代文明實踐所（站）設置文明實踐志愿服務工作站，各新時代文明實踐中心（所、站）圍繞“群眾有所需、志愿有所幫”，組建各類志愿服務隊3000多支，通過線上線下、網內網外多種方式收集群眾訴求，針對群眾實際需求“點單”“派單”，提供群眾最需要的服務，解決群眾最鬧心的難題，以志愿暖民心、以服務聚民意，在為民辦實事中不斷延伸惠民服務觸角，用文明實踐教育引導群眾，在解決問題中做好思想政治工作。2022年以來，累計組織開展縣級惠民志愿服務活動40余場次，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）累計開展惠民志愿服務活動5000余場次。

文明實踐中心+數智管控中心，構筑安民智能網

“鄧書記，今天平安數字平臺系統(tǒng)里沒有看見張清家老人出來活動，我們找?guī)讉€人一起去看看，擔心他年紀大，不小心在家摔倒了……”在張家寨鎮(zhèn)檬子樹村，駐村干部王再豪正通過村委會的數字鄉(xiāng)村顯示大屏集中巡查各家各戶的安全狀況。2022年6月，檬子樹村新時代文明實踐站對接聯通公司探索推廣數字鄉(xiāng)村聯防聯控平臺軟件，積極搭建數智化“云喇叭+攝像頭”，通過平臺智能語音轉送，村工作隊在手機上就能將最新的理論政策及相關的工作消息通過平臺發(fā)布到每家每戶，不僅能隨時通過網絡解讀方針政策、召集群眾議事論事，讓本村群眾和在外務工的群眾也能隨時觀看家中動態(tài)，還能通過日常巡查及時發(fā)現、解決問題。截至目前，縣域內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文明實踐陣地累計安裝平安守望、百姓小視頻等各類數字鄉(xiāng)村平臺101個，通過整合文明實踐中心與數智化管控中心，有效利用云平臺構筑了安民智能網，助推數字賦能鄉(xiāng)村治理。

文明實踐中心+綜治工作中心，建設利民平安家園

“搬遷群眾最初到這來的時候，我們的管理難度相當大，時不時有人打架，還有人從高處扔垃圾下來，后面我們明確了‘樓棟長’，讓他們成為社區(qū)治理的主人，自然就和諧了?！彪p塘街道村（社區(qū)）黨組織書記抓黨建促鄉(xiāng)村振興“擂臺比武”座談會上，麗景社區(qū)黨支部書記張勝標運用案例分享、經驗交流的方式，講述了社區(qū)治理從最初的手忙腳亂到現在的得心應手這一轉變。近年來，思南縣依托“一中心一張網十聯戶”工作機制，將529個村（社區(qū)）劃分為4399個網格，選配16990名“聯戶長”（“樓棟長”），各新時代文明實踐所（站）整合綜治工作體系和隊伍力量，同步組建平安治理志愿服務隊，充分發(fā)揮網格治理優(yōu)勢，建立健全矛盾糾紛排查處置體系，通過走訪、工作群等形式，發(fā)現收集群眾訴求、矛盾糾紛、意見建議等信息，常態(tài)化開展矛盾糾紛調處、安全常識宣傳、交通文明勸導等志愿服務活動近萬次，有效整合了綜治委員、“聯戶長”等志愿力量積極開展安全教育宣傳引導，加強安全隱患排查治理，真正發(fā)揮兩個中心協調指揮調度作用，搭建共治共享的橋梁紐帶，守護千家萬戶安寧，建設利民平安家園。(王永美)