近年來，萬山區(qū)丹都街道堅持黨建引領，不斷探索“黨建+”新模式，以破解傳統(tǒng)粗放管理為“突破口”，依托新時代文明實踐志愿服務隊伍，以提升基層治理能力建設為“著力點”，充分發(fā)揮基層黨組織的引領示范作用，創(chuàng)新探索“六微治理”模式，進一步激發(fā)基層社會治理活力，賦能志愿服務繪就新時代文明實踐“新畫卷”。
搭建“微網(wǎng)格”
兜起民生大小事
丹都街道轄區(qū)內(nèi)共有6個安置點，承接來自萬山、思南、印江、石阡、松桃易地搬遷群眾9376戶41946人，其中跨區(qū)縣搬遷群眾7951戶36663人，本區(qū)內(nèi)搬遷1425戶5283人，是銅仁市易地搬遷人口最多的街道之一。為讓搬遷群眾“搬得出、穩(wěn)得住”，該街道依托“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”基層治理機制，創(chuàng)新推行“黨工委+黨支部+網(wǎng)格員+樓棟長+聯(lián)戶長”的管理模式，織密織牢基層治理“微網(wǎng)格”。建立“1＋N”聯(lián)系制度，每個網(wǎng)格推選1名黨員或熱心居民擔任聯(lián)戶長，聯(lián)系10至20戶居民，對網(wǎng)格內(nèi)“人、事、房、地、物”等全面負責，把信息采集、訴求受理、巡查走訪、便民服務等責任明確到網(wǎng)格，真正做到“微事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事不出街道”，切實增強群眾獲得感、幸福感、安全感。今年以來，該街道走訪群眾1.5萬余人次，收集群眾訴求630余件，已辦結600余件，辦結率達95%以上。
開設“微課堂”
轉變思想提素質
依托新時代文明實踐站、文化廣場、小講堂等載體，組建政策宣講服務隊，開設“丹都講堂”，多形式多渠道豐富宣講內(nèi)容，增強“微課堂”的針對性和有效性。根據(jù)居民需求“訂單式”選學，年初開設計劃表，通過開展豐富多彩、扎實有效的專題培訓，為社區(qū)治理注入源頭活水。壯大師資力量，注重鄉(xiāng)土講師的培養(yǎng)挖掘，邀請轄區(qū)內(nèi)教育、醫(yī)療、司法、綜治等領域的在職黨員干部上講臺，引導社區(qū)黨性強、群眾基礎好、口碑好的退休黨員干部進講堂，以群眾喜聞樂見的形式，用樸實的語言，開展對象化、分眾化、互動化理論宣講，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”，教育引導社區(qū)居民傳承文明新風、構建和諧家園。截至目前，該街道共開展各類宣講100余場次，受教育群眾3000余人次。
推行“微服務”
真情溫暖聚民心
為引導易地搬遷群眾更好更快地適應新環(huán)境新家園，丹都街道組建以燕巢服務隊為首的“三個代理”“三心服務”、彩虹橋“七彩服務”等服務品牌，圍繞愛心教育、心理疏導、衛(wèi)生健康、文體文藝、應急救援、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容設置志愿服務隊伍，聚焦群眾“急難愁盼”，開展“分類+派單+銷號”式志愿服務，積極為孤寡殘障人士提供家政保潔、水電維修等幫扶服務；為留守未成年人提供課后輔導、結對幫教等助學服務；為社區(qū)居民提供健康咨詢、心理疏導等義診服務。實行任務清單制、銷號制管理，切實解決實際問題，不斷提升治理水平，融洽黨群關系，贏得廣大群眾紛紛點贊。今年上半年，該街道志愿服務隊伍為社區(qū)居民提供志愿服務500余次。
實行“微獎勵”
激發(fā)動力齊參與
實行“微獎勵”，激發(fā)動力齊參與。丹都街道通過“微獎勵”破解基層治理“老大難”問題。依托“微網(wǎng)格”管理模式，推行積分獎勵制度，突出物質獎勵。對聯(lián)戶長和聯(lián)戶群眾排查化解各類矛盾糾紛、安全隱患的，給予相應工作積分，達到一定分值可在社區(qū)積分超市兌換所需生活用品，激發(fā)工作干勁；針對“老媽媽防火團”志愿服務組織推行“微積分”獎勵，根據(jù)大家參與活動的次數(shù)進行積分統(tǒng)計，社區(qū)不定時按照累計積分組織“老媽媽”們開展積分兌換糧油、大米等生活用品；“青云志驛站”通過發(fā)放“青云幣”鼓勵青少年參與社區(qū)志愿服務活動，青少年參與一次活動給予1至2個的“青云幣”，“青云幣”可換取鉛筆、作業(yè)本等物品，通過實踐教育廣泛凝聚青少年力量?！拔ⅹ剟睢敝贫葘嵤┮詠?，極大地鼓舞了群眾參與和支持基層治理的積極性，也提升了社區(qū)各項工作推進的效率。目前，累計獎勵群眾400余人次，兌現(xiàn)獎勵3萬余元。
打造“微公益”
共創(chuàng)治理新格局
為加快構建“共建共治共享”的社會治理新格局，加強轄區(qū)內(nèi)新時代文明實踐志愿服務隊在社區(qū)治理中的作用，提升志愿者的服務意識與專業(yè)能力，丹都街道多點借力讓志愿服務隊伍生機勃發(fā)。河坪社區(qū)積極推進老年人日間照料中心建設，構建社區(qū)與醫(yī)療康養(yǎng)結合的養(yǎng)老服務體系，內(nèi)設日間照料休息室、休閑娛樂室、康復室等活動區(qū)域，志愿者為社區(qū)老人免費提供全日照護、膳食供應、醫(yī)療保健、康復娛樂等服務；龍生社區(qū)“七彩服務”衛(wèi)生健康小分隊，聯(lián)合銅仁市人民醫(yī)院、銅仁市第二人民醫(yī)院的醫(yī)護志愿者定時到社區(qū)開展義診活動，并在現(xiàn)場設置內(nèi)科、婦產(chǎn)科、內(nèi)分泌科等咨詢臺，為群眾接診看病；為解決社區(qū)家庭子女暑假期間“看護難”，旺家社區(qū)開展“家門口的公益暑托班”活動，通過給孩子們提供“授課+托管”相結合的公益性暑期托管服務，培養(yǎng)孩子興趣，激發(fā)潛能，收獲成長，同時也極大地緩解了暑期家長工作忙、對子女照顧不周的難題，真正將實事好事辦到群眾心坎上。“微公益”系列項目開展以來，受益群眾2000余人次。
創(chuàng)建“微庭院”
引領文明新風尚
丹都街道黨工委堅持將人居環(huán)境改善作為實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要載體，持續(xù)改善提升村（居）民生產(chǎn)生活條件和生態(tài)質量，以人居環(huán)境治理為主攻方向，結合街道實際，充分利用政協(xié)“院壩協(xié)商”平臺，認真聽取廣大群眾的心聲，廣泛收集切實可行的意見建議，有效改善人居環(huán)境，促進家庭文明，讓院內(nèi)院外一樣美，以家庭“小美”聚合鄉(xiāng)村“大美”，為促進鄉(xiāng)風文明提質增效，全力提升群眾獲得感、幸福感。以“黨員+志愿服務隊伍”為載體，按照“整體推進，支部領創(chuàng)‘大庭院’，以點帶面，黨群共建‘微庭院’” 的工作思路，實行各村黨員聯(lián)戶長、志愿者執(zhí)委嚴格落實日巡、周查、月通報制度。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，支部成員按組分配調度，“紅馬褂”負責聯(lián)系戶的衛(wèi)生督促檢查、考核、驗收等相關工作。通過黨員帶頭創(chuàng)、志愿服務隊伍參與創(chuàng)等方式，積極引導家庭環(huán)境衛(wèi)生新理念，使文明新風入腦入心，穩(wěn)扎穩(wěn)打推動“美麗庭院”成為現(xiàn)實。（鄧鳳麗）
