“你們用電方面有什么困難嗎？供電所的服務(wù)你們滿意嗎？”4月8日，德江供電局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專班的工作人員走進(jìn)德江縣迪蒙科技有限公司，聽(tīng)取企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)及建議。

今年以來(lái)，該局成立了優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境專班，不定期走進(jìn)企業(yè)摸實(shí)情，知所需，解所盼。同時(shí)，將優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境同“作風(fēng)建設(shè)”與“班組建設(shè)”深入融合，找差距、補(bǔ)短板，加強(qiáng)與企業(yè)用戶進(jìn)行技術(shù)交流，積極宣傳綜合能源知識(shí)，一對(duì)一為企業(yè)量身定制能效賬單，助力企業(yè)提升能效、減少用能成本。主動(dòng)向企業(yè)宣傳相關(guān)政策信息，幫助企業(yè)算好電費(fèi)開(kāi)支“經(jīng)濟(jì)賬”，讓客戶用電更有溫度。

截至目前，該縣小微企業(yè)低壓用電接入容量已提升至160千伏安，10千伏及以下用戶用電報(bào)裝已實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)線上申請(qǐng)、信息線上流轉(zhuǎn)、進(jìn)度線上查詢、服務(wù)線上評(píng)價(jià)”的全流程線上辦理。