近年來，江口縣德旺鄉(xiāng)圍繞提升易地扶貧搬遷群眾互幫互助志愿服務(wù)水平，以“志愿服務(wù)隊(duì)”為抓手，積極探索“三個三”志愿服務(wù)工作模式，成立志愿服務(wù)隊(duì)，為易地扶貧搬遷群眾營造一個鄰里守望互幫互助共建和諧家園的氛圍，開展“助困、助殘、助老、助學(xué)、助孤、助矯”6項(xiàng)志愿服務(wù)，提供N項(xiàng)“訂單服務(wù)”，著力破解服務(wù)群眾“最后一公里”難題，補(bǔ)齊易地扶貧搬遷點(diǎn)治理短板，走出了一條志愿服務(wù)助推易地扶貧搬遷群眾鄰里守望互幫互助改革新路。
志愿服務(wù)陣地供給平臺化
創(chuàng)新“黨建＋志愿服務(wù)”模式，突出黨建引領(lǐng)，在活動場地、活動資金等方面提供優(yōu)先支持，鼓勵廣大黨員干部積極加入志愿服務(wù)組織，參加志愿服務(wù)活動。一是突出黨建工作引領(lǐng)。2020年6月，經(jīng)德旺鄉(xiāng)黨委批準(zhǔn)成立了德旺鄉(xiāng)福旺小區(qū)志愿福旺隊(duì)黨支部，現(xiàn)有黨員10名。趙再義擔(dān)任福旺小區(qū)福旺隊(duì)黨支部書記以來，在德旺鄉(xiāng)黨委的指導(dǎo)下，開展38場“講習(xí)所”講習(xí)，創(chuàng)新“黨建＋志愿服務(wù)”模式，帶領(lǐng)黨員、服務(wù)隊(duì)牢記黨的宗旨，用實(shí)際行動踐行了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿者精神，西部計劃志愿者黃雄獲得“全市優(yōu)秀志愿者”稱號。二是夯實(shí)志愿服務(wù)陣地。服務(wù)隊(duì)成立之初，福旺小區(qū)騰退1間房屋用于服務(wù)隊(duì)陣地建設(shè)。在江口縣文明辦指導(dǎo)下，由德旺鄉(xiāng)政府出資裝修建成了近40平方米“志愿服務(wù)隊(duì)”志愿服務(wù)陣地。實(shí)現(xiàn)志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)項(xiàng)目、志愿服務(wù)需求的高效對接。幫助完善了組織決策、執(zhí)行、監(jiān)督制度和內(nèi)部議事規(guī)則，主動接受登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理和社會監(jiān)督，提升社會公信力。三是助力服務(wù)隊(duì)組織發(fā)展。德旺鄉(xiāng)黨委協(xié)同福旺小區(qū)易地扶貧搬遷安置點(diǎn)志愿者趙再義等人倡導(dǎo)發(fā)起，在2020年4月18日掛牌成立江口縣福旺小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，成為德旺鄉(xiāng)首家在易地扶貧搬遷的鄰里守望、互幫互助的志愿服務(wù)隊(duì)。在江口縣文明委指導(dǎo)下，以“志愿服務(wù)隊(duì)”品牌為統(tǒng)領(lǐng)，突出“志愿為您·人人服務(wù)”為服務(wù)隊(duì)主題。服務(wù)隊(duì)成立后，德旺鄉(xiāng)黨委·江口團(tuán)縣委廣泛號召黨員干部、社會青年加入服務(wù)隊(duì)，目前參與服務(wù)隊(duì)由成立之初的12人發(fā)展到如今的46余人，志愿服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍8支，現(xiàn)已成為全鄉(xiāng)志愿者服務(wù)共同的符號和象征。
志愿服務(wù)產(chǎn)品供給精專化
以8項(xiàng)志愿服務(wù)為核心，組織參與提供公共產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化，彌補(bǔ)政府公共產(chǎn)品和服務(wù)供給短板。一是做實(shí)精品志愿服務(wù)。發(fā)起開展了“學(xué)雷鋒”“關(guān)愛青少年”“關(guān)愛留守兒童”“鄰里守望”“關(guān)愛女性健康”等精品志愿服務(wù)活動，在端午節(jié)、殘疾人日、禁毒日、世界環(huán)境日、重陽節(jié)、志愿者日等不同時間節(jié)點(diǎn)開展了64場次志愿服務(wù)活動，打通了服務(wù)群眾“最后一公里”，唱響了志愿服務(wù)鄰里守望的主題。通過點(diǎn)燃志愿活動小亮點(diǎn)，做成了志愿服務(wù)大品牌，“志愿服務(wù)隊(duì)”這一志愿者形象品牌日益深入人心，成為“福旺小區(qū)”的靚麗名片，市縣媒體競相報道，得到市縣領(lǐng)導(dǎo)同志的肯定，先后在市縣作為易地扶貧搬遷安置點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。二是突出專業(yè)志愿服務(wù)。組織8支專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)開展“助困、助殘、助老、助學(xué)、助孤、助矯”六助項(xiàng)目，共開展36次“愛伴成長·關(guān)愛留守兒童”活動、26場“明禮知恥·崇德向善”道德講堂、22批“孝愛文化”助老志愿服務(wù)、6場婚姻家庭知識講座、12次助學(xué)走訪活動和“務(wù)工婦女援助”等志愿服務(wù)項(xiàng)目。三是加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)。圍繞打造專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)水平高、綜合素質(zhì)全面的特色志愿服務(wù)隊(duì)伍，強(qiáng)化專業(yè)技能指導(dǎo)和培訓(xùn)，實(shí)行志愿者星級認(rèn)定制度，提高參與志愿服務(wù)的積極性。開展服務(wù)隊(duì)培訓(xùn)4期，星級服務(wù)隊(duì)隊(duì)伍從1名壯大到12名，其中，五星級服務(wù)隊(duì)2名、四星級服務(wù)隊(duì)5名、三星級服務(wù)隊(duì)3名、二星級服務(wù)隊(duì)2名、一星級服務(wù)隊(duì)12名，趙再義、黃雄2名服務(wù)隊(duì)被評為德旺鄉(xiāng)首批五星級服務(wù)隊(duì)。
志愿服務(wù)活動供給訂單化
加大政策扶持力度，支持“志愿服務(wù)隊(duì)”立足自身優(yōu)勢承接相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目，逐步推廣“菜單式”志愿服務(wù)，為群眾提供定向的志愿服務(wù)。一是“文明”彰顯活。始終走在創(chuàng)建文明搬遷點(diǎn)的前列，組織開展“文明德旺·我是風(fēng)景”創(chuàng)文志愿服務(wù)活動，參與文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建衛(wèi)生死角清理、協(xié)助維護(hù)集鎮(zhèn)秩序、發(fā)放創(chuàng)文宣傳資料，用實(shí)際行動倡導(dǎo)文明新風(fēng)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，為德旺鄉(xiāng)成功創(chuàng)建全國文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)作出了積極貢獻(xiàn)。二是“承接”凝聚好。服務(wù)隊(duì)成立之初，在德旺鄉(xiāng)黨委的指導(dǎo)下，承接了德旺鄉(xiāng)黨委“未成年人思想道德教育”項(xiàng)目，在首批6人問題青少年幫扶轉(zhuǎn)化過程中，服務(wù)隊(duì)協(xié)會結(jié)合青少年世界觀、人生觀、價值觀亟需塑型的特點(diǎn)，堅(jiān)持物質(zhì)與精神幫扶轉(zhuǎn)化同步，為困難家庭青少年?duì)I造了良好的環(huán)境，幫助形成了健全的人格，得到了家庭、學(xué)校、社會的廣泛認(rèn)同和贊譽(yù)。此后，陸續(xù)承接了扶貧、濟(jì)困、消防、小區(qū)矯正等領(lǐng)域的志愿服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)助德旺鄉(xiāng)消防安全委員會消防宣傳項(xiàng)目，開展消防知識講座3場，發(fā)放消防安全手冊2千余份；助力德旺鄉(xiāng)衛(wèi)生大整治4場。三是“主動”定力穩(wěn)。秉承“堅(jiān)持愛心傳遞，傳播志愿精神”理念，先后組織黨建服務(wù)隊(duì)、理論宣講服務(wù)隊(duì)、健康醫(yī)療服務(wù)隊(duì)、就業(yè)民生保障服務(wù)隊(duì)、矛盾調(diào)解服隊(duì)、應(yīng)急處置服務(wù)隊(duì)等開展義診、應(yīng)急救援、捐款捐物等穩(wěn)定的志愿服務(wù)能力，被列為德旺鄉(xiāng)新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)分隊(duì)。協(xié)助開展鄰里守望就是從關(guān)愛做起、從身邊做起、從你我做起、從日常做起，關(guān)愛空巢老人、殘障人士，“一人有難大家?guī)?，各盡所能相互幫”的主題12場次。用志愿服務(wù)使每一個遇到困難、渴望幫助的人得到及時的關(guān)愛。這就是鄰里守望的精髓，鄰里互助的典范。（呂勝江 吳乃云）
