玉屏：“民生三微”

讓全國文明城市創(chuàng)建走進群眾心里

近年來，玉屏侗族自治縣以創(chuàng)建全國文明城市為契機，聚焦群眾需求，創(chuàng)新推出“民生三微”工程，通過“微創(chuàng)意育民、微改造利民、微配套便民”三大舉措，推動文明城市創(chuàng)建從“政府主導”向“群眾共建”轉(zhuǎn)變，讓文明之風吹進千家萬戶，真正在群眾心中生根發(fā)芽。

微創(chuàng)意育民：以文化浸潤激發(fā)文明自覺

玉屏自治縣將文明理念融入城市肌理，通過“微創(chuàng)意”提升群眾參與感與獲得感。一是打造特色景觀小品，在廣場、公園、社區(qū)植入侗族文化元素與社會主義核心價值觀融合的藝術裝置，讓文明宣傳“可觀可感”；二是依托“我們的節(jié)日”主題，開展“新時代文明實踐集中示范活動”“玉見·最美”“點亮群眾微心愿”等活動，以群眾喜聞樂見的形式傳播文明新風；三是創(chuàng)新文明實踐活動，開展“侗聽音樂會”“文化下鄉(xiāng)”“最美庭院”“微心愿認領”“志愿服務項目認領”等接地氣的活動，動員全民參與；四是開展“雙走進”（走進群眾家里、走進群眾心里）活動，傾聽群眾心聲，累計收集并解決群眾訴求1200余條，實現(xiàn)“群眾點單、政府接單”。

微改造利民：用繡花功夫提升城市溫度

聚焦群眾“急難愁盼”，實施精細化改造工程。一是推進9個老舊小區(qū)改造，完善雨污管網(wǎng)、加裝電梯、修繕樓道，惠及居民5700余戶；二是在城區(qū)重要節(jié)點打造“侗鄉(xiāng)記憶”“文明長廊”等打卡點15處，新建特色火車書屋1個，對主次干道實施綠化提升，補植苗木7萬株，新增口袋公園2個，既美化環(huán)境又傳承文化；三是整治便民宣傳欄亂象，整治違規(guī)廣告牌320余塊，改造新增便民宣傳欄946處，讓“城市家具”既實用又美觀；四是盤活閑置空地，新建便民停車場11個，新增車位960余個，緩解“停車難”問題。

微配套便民：以細節(jié)關懷彰顯城市善意

從生活細微處著手，完善便民服務設施。一是創(chuàng)新設置“三格子”：劃定外賣騎手專用停車位50個，規(guī)范便民攤點28處，設立流動攤販疏導區(qū)10個，實現(xiàn)有序管理與民生需求平衡；二是推行“共享晾曬”模式，在小區(qū)集中安裝便民晾衣桿320組，破解亂晾曬難題；三是完善社區(qū)健身設施，完成環(huán)?陽河健康步道建設，完成健身場所、器材745處，滿足群眾運動需求；四是實現(xiàn)全縣社區(qū)、小區(qū)微型消防站全覆蓋，配備滅火器、消防斧等設備2300余件，筑牢安全防線。

如今，玉屏自治縣通過“民生三微”工程，累計解決群眾身邊事3000余件，文明創(chuàng)建滿意度提升至98.6%。下一步，玉屏自治縣將繼續(xù)以“小切口”推動“大文明”，讓文明城市創(chuàng)建成果更多更好地惠及百姓生活，書寫侗鄉(xiāng)大地“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建靠民”的溫暖答卷。（姚令）