“你們用電方面有什么困難嗎？供電所的服務(wù)你們滿意嗎？”4月8日，德江供電局優(yōu)化營商環(huán)境專班的工作人員走進德江縣迪蒙科技有限公司，聽取企業(yè)負(fù)責(zé)人對供電服務(wù)的意見及建議。

今年以來，該局成立了優(yōu)化用電營商環(huán)境專班，不定期走進企業(yè)摸實情，知所需，解所盼。同時，將優(yōu)化用電營商環(huán)境同“作風(fēng)建設(shè)”與“班組建設(shè)”深入融合，找差距、補短板，加強與企業(yè)用戶進行技術(shù)交流，積極宣傳綜合能源知識，一對一為企業(yè)量身定制能效賬單，助力企業(yè)提升能效、減少用能成本。主動向企業(yè)宣傳相關(guān)政策信息，幫助企業(yè)算好電費開支“經(jīng)濟賬”，讓客戶用電更有溫度。

截至目前，該縣小微企業(yè)低壓用電接入容量已提升至160千伏安，10千伏及以下用戶用電報裝已實現(xiàn)“業(yè)務(wù)線上申請、信息線上流轉(zhuǎn)、進度線上查詢、服務(wù)線上評價”的全流程線上辦理。