“原來(lái)，我對(duì)代理購(gòu)電政策還有一些情緒問(wèn)題，通過(guò)你們的耐心講解，現(xiàn)在全明白了，也放心了，今天我就簽署代代理購(gòu)電合同?！?2月22日，德江供電局工作人員來(lái)到德江縣靈犀酒店，向酒店負(fù)責(zé)人講解工商業(yè)電價(jià)市場(chǎng)化交易及代理購(gòu)電相關(guān)政策，幫助客戶了解、理解、掌握代理購(gòu)電流程和內(nèi)容。靈犀酒店負(fù)責(zé)人樊勇在了解政策后，高高興興地簽署了一單《代理購(gòu)電合同》。

連日來(lái)，該局把推進(jìn)代理購(gòu)電工作作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓好抓實(shí)，第一時(shí)間在各供電所營(yíng)業(yè)廳張貼代理購(gòu)電相關(guān)政策文件，組織工作人員通過(guò)電話、微信、95598平臺(tái)、走村串戶等多渠道進(jìn)行政策宣傳，引導(dǎo)客戶主動(dòng)簽訂代理購(gòu)電合同；對(duì)于工商業(yè)專變客戶，開(kāi)展政策送上門(mén)專項(xiàng)行動(dòng)，采取逐戶告知、逐戶講解的方法，“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”發(fā)送告知書(shū)和政策文件，力求代理購(gòu)電新政策宣傳到位，確保各工商業(yè)用戶精準(zhǔn)執(zhí)行代理購(gòu)電政策，切實(shí)降低企業(yè)用電成本；面對(duì)面有針對(duì)性地向企業(yè)解答企業(yè)參與市場(chǎng)化交易的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，為有序推進(jìn)代理購(gòu)電工作而營(yíng)造良好輿論氛圍。

在簽訂合同過(guò)程中，該局還主動(dòng)了解企業(yè)用電需求，解決企業(yè)辦電問(wèn)題，并幫助企業(yè)對(duì)配電室、用電設(shè)備等進(jìn)行隱患排查，為企業(yè)安全生產(chǎn)用電提供可靠保障。截至目前，該局已完成工商業(yè)高壓用戶的代理購(gòu)電政策上門(mén)告知844戶，已簽訂《代理購(gòu)電合同》568戶。

接下來(lái)，該局將以代理購(gòu)電服務(wù)為契機(jī)，持續(xù)提升“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦電資料、壓減辦電環(huán)節(jié)、壓縮辦電時(shí)限，讓客戶一次性辦好，讓辦電更省時(shí)，讓客戶更滿意，打造一流的營(yíng)商環(huán)境。