增設車位，讓原本擁堵的道路順暢多了；便捷服務，打通服務群眾“最后一公里”；志愿服務，引領鄉(xiāng)風文明蔚然成風……在侗鄉(xiāng)玉屏，一幅百姓富、生態(tài)美的“秀美畫卷”躍然眼前。

“民有所呼，我有所應”。玉屏侗族自治縣各級各部門黨員干部自覺踐行初心使命，強化公仆意識和為民情懷，不斷夯實責任擔當，用真抓實干、真心實意辦理民生實事。通過黨員干部主動上門，面對面服務，積極回應群眾關切，切實解決群眾“急難愁盼”，不斷增強群眾的幸福感、獲得感和滿意度。

一系列立足實際、服務群眾的務實舉措，一樁樁抓落實，一件件求實效。玉屏找準民生痛點、堵點、難點問題，確定了一批群眾關注度高、受益面廣的重點民生實事。

全縣各級各部門開展專題調(diào)研215次，收集群眾關于就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面訴求397件?？h級層面重點民生實事項目已完成18項，9項正在有序推進中，各部門為群眾辦理好事實事333件，64件正在辦理中。

“靶向施策”辦好民生實事

玉屏把察民情訪民意專題調(diào)研作為“我為群眾辦實事”的第一步，廣泛聽取群眾意見，了解民生需求。以解決基層和群眾的實際困難為抓手，精準掌握群眾所急所盼，形成“察民情訪民意”調(diào)研報告31份。

以民生“十件實事”為依托，從貫徹新發(fā)展理念、鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接、保障基本民生、深化政務服務、推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化等五個方面，找準問題靶向。

玉屏自治縣各級各部門結(jié)合自身主責主業(yè)，建立各自領域“我為群眾辦實事”項目清單。及時更新縣級層面清單32條，逐條明確責任單位，制定工作措施；縣級領導班子辦實事49項，已完結(jié)14項。持續(xù)開展“黨旗在基層一線高高飄揚”活動，廣大黨員積極到社區(qū)報到，全縣各基層黨組織為建立黨員先鋒崗、責任區(qū)，積極承諾踐諾。目前各級基層黨組織共開展“我為群眾辦實事”684件，黨員個人開展“我為群眾辦實事”819件。

同時實行“主要領導掛帥、分管領導推進、業(yè)務部門承辦”的工作模式，對照清單“急”“難”程度，明確責任人和完成時限，按重點、節(jié)點“倒排工期，掛圖作戰(zhàn)”，實行臺賬動態(tài)管理，逐項對賬銷號。

把好事實事辦到“點子上”

玉屏全力深化政務服務，切實打通政務服務“最后一公里”。積極探索推進“二手房轉(zhuǎn)移登記與水、電、廣電聯(lián)動辦理”新模式，建立“資料共享、流程優(yōu)化、材料精簡、服務高效”的聯(lián)動機制，率先在全市實現(xiàn)二手房轉(zhuǎn)移登記與水、電、廣電過戶“配套服務”。

持續(xù)加大民生基礎設施建設力度，有效提升城市綜合承載能力和人居環(huán)境質(zhì)量，推動群眾幸福指數(shù)顯著提升。實施中華路道路提升工程，將原7米的道路路面擴寬至14米，有效破解中華路道路狹窄且與學校相鄰，早晚高峰期交通擁堵、人車混行“老大難”問題；增設車位，遵循應劃盡劃、便民利民原則，科學規(guī)劃，增設停車位700個以上；完善無障礙通道，在茅坪新區(qū)廣場、公園、休閑步道新增無障礙通道25處，讓行動不便的老人、殘疾人及推嬰兒車的群眾出行更加便利；修建健康步道，緊扣群眾休閑娛樂、健身鍛煉需求，依托穿城而過的?陽河，打造4公里沿河健康步道，落實步道軟橡膠鋪設、綠色景觀打造、休閑座椅設置，為群眾提供更好的休閑、運動體驗；安裝直飲機，在廣場、小區(qū)、學校、醫(yī)療機構(gòu)及部分行政單位安裝免費直飲機600余臺，讓群眾24小時享有免費直飲水。

鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，動員全縣黨員干部以深學促實干，用心用情助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展、助農(nóng)增收、環(huán)境治理等實事，把好事實事辦到“點子上”。

組建以黨員為主體的志愿服務隊、農(nóng)技專家服務隊深入田間地頭幫農(nóng)戶插秧育苗助生產(chǎn)，切實解決弱勞動力家庭“農(nóng)耕難”問題；農(nóng)技專家服務隊將“農(nóng)技課堂”通過面對面教理論、手把手的方式，給農(nóng)戶傳授實用技術，助力增產(chǎn)豐收。

截至目前，舉辦農(nóng)技培訓50余場次，印發(fā)農(nóng)技知識宣傳資料10000余份；開展環(huán)境衛(wèi)生整治，以志愿服務活動為載體，在全縣形成黨員示范帶動，群眾積極參與的志愿服務格局，開展環(huán)境衛(wèi)生志愿服務活動，打造村容整潔、環(huán)境優(yōu)美的美麗宜人新農(nóng)村。目前開展環(huán)境衛(wèi)生整治667次，參與人數(shù)3200人次。