大雪節(jié)氣后梵凈山迎來初雪，白雪落在枝頭凝成霧凇，將山石、樹木裝點(diǎn)得晶瑩剔透，呈現(xiàn)出千山一景卻又千般風(fēng)情的奇妙景象，仿佛踏入童話世界。

“雪絨花，雪絨花，清晨迎接我開放。 小而白，潔而亮， 向我快樂地?fù)u晃?！苯?，梵凈山蘑菇石在風(fēng)雪的映襯下遺世獨(dú)立，游客楊女士和同伴不約而同地唱起了歌曲《雪絨花》，表達(dá)自己的喜悅心情。

與楊女士一道，專程登梵凈山觀雪景的還有來自四川德陽的謝輝夫婦，他們難掩興奮地感嘆：“梵凈山的雪景簡直美極了！尤其是那枝頭凝結(jié)的霧凇與冰晶，真讓我們覺得這一趟來得太值了，果然不虛此行！”

位于銅仁市印江縣、江口縣、松桃苗族自治縣交界處的梵凈山是世界自然遺產(chǎn)地、國家5A級景區(qū)，擁有地球同緯度上保存最完好的原始森林，被譽(yù)為“地球綠洲”“天然氧吧”。這里有紅云金頂、蘑菇石等奇特自然景觀，是黔金絲猴棲息地，生物多樣性豐富，文化底蘊(yùn)深厚，四季皆美，春可賞杜鵑，夏能避酷暑，秋看紅楓，冬觀霧凇。

冬季的梵凈山，不僅以其絕美的雪景令人陶醉，其完善且貼心的服務(wù)設(shè)施更是為游客的旅行增添了極大的便利與舒適。景區(qū)實(shí)時更新播音內(nèi)容，游客中心播音室安排專人全天無縫隙提供播音服務(wù)，讓游客及時了解到售票窗口信息、優(yōu)惠活動、購票、入園等相關(guān)政策；在預(yù)檢區(qū)、蓮花廣場、普渡廣場等區(qū)域設(shè)置“愛心熱茶”供應(yīng)點(diǎn)，如遇特殊天氣免費(fèi)發(fā)放礦泉水、面包、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)雨衣等物資，在景區(qū)各個較濕滑位置安裝防滑墊；在游客中心、蓮花廣場、普渡廣場等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)志愿者服務(wù)站點(diǎn)，免費(fèi)為游客提供老花鏡、針線包、愛心藥箱、應(yīng)急充電、疑難咨詢等項目；安排專人巡查直至所有入園游客安全出園，保障游客在冬季安全登山、安全游覽、安全下山。

“進(jìn)入冬季后，梵凈山每天的客流量在1000人以上，我們景區(qū)除了為游客做好服務(wù)外，還在各重要節(jié)點(diǎn)安裝一鍵式報警器，讓游客在發(fā)生突發(fā)情況下第一時間得到救助，保障游客及員工生命財產(chǎn)安全?！辫髢羯轿幕糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司總經(jīng)理助理楊子江介紹道。

近年來，銅仁積極發(fā)揮梵凈山的帶動作用，堅持以文塑旅、以旅彰文，全力以赴做深做實(shí)“資源、客源、服務(wù)”三篇大文章，全力推動市場主體培育、旅游業(yè)態(tài)升級、服務(wù)質(zhì)量提升、項目提質(zhì)增效，加快推動旅游機(jī)制創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，不斷激發(fā)銅仁旅游市場釋放更大活力。這個冬季，銅仁市委、市政府制定印發(fā)了《銅仁市冬春季“游銅仁·促消費(fèi)·惠民生”十項活動》，擬以十項活動為抓手，奮力為貴州加快打造世界級旅游目的地貢獻(xiàn)銅仁力量。

扎實(shí)抓好十項活動。目前已開展了“奔跑吧！銅仁”——2024貴州銅仁·梵凈山冬季馬拉松系列活動，正在舉辦“梵凈美食迎賓客”黔菜評選推廣大賽活動。接下來，將重點(diǎn)抓好“梵天凈土·武陵同行”黔湘鄂聯(lián)動之旅系列活動、“登山泡泉·一‘梵’風(fēng)順”旅游系列活動、“‘抖’游銅仁·邂逅精彩”網(wǎng)絡(luò)大V引流推廣活動、“燃情跨年yeah！·迎新歡樂跑”系列活動、“春綠梵凈·燈耀錦江”新春燈會系列活動、“龍燈鬧元宵·銅仁過大年”系列活動、“冬游梵凈·研學(xué)啟智”冬季研學(xué)游活動、“生態(tài)銅仁·和諧宜居”銅仁市第十一屆房地產(chǎn)交易展示會。

推出優(yōu)惠政策。在積極落實(shí)“四免一多一減”“生肖龍”“支支串飛”、江蘇居民免票等優(yōu)惠政策的同時，針對性推出了銅仁人游銅仁五折優(yōu)惠活動、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人打卡優(yōu)惠活動、研學(xué)游免門票優(yōu)惠活動等旅游優(yōu)惠措施。

扎實(shí)抓好文旅行業(yè)管理。抓緊抓實(shí)安全和服務(wù)，持續(xù)營造良好環(huán)境，提升游客滿意度。一方面提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)文旅市場執(zhí)法，打擊違法違規(guī)行為，妥善處理輿情與投訴，保障游客權(quán)益；同時及時發(fā)布雨雪、凝凍、霧團(tuán)等預(yù)警及景區(qū)天氣預(yù)報，助力景區(qū)防范與游客出行；另一方面依據(jù)冬季重點(diǎn)工作開展文旅市場秩序與安全隱患專項治理行動。

“今年是我的本命年，來玩梵凈山我享受到了免門票的優(yōu)惠活動，貴州文旅推出的政策實(shí)在是太暖心了?！眮碜愿＝ǜＶ莸挠慰蛷埼南汩_心地說道，梵凈山的景色、服務(wù)以及優(yōu)惠政策深深地吸引了她，“因?yàn)榇杭俱~仁將有‘梵馬’比賽，我也是一名跑馬愛好者，下次我或許會前來參賽，同時也要完成登頂梵凈山的心愿?！?/p>