日前，從貴州省德江縣總工會獲悉，南方電網(wǎng)貴州銅仁德江供電局戶外勞動者綜合服務(wù)站榮獲2023年度全國“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)”稱號。

驛站自精心打造以來，為滿足農(nóng)民工、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者的需求，德江供電局工會創(chuàng)新“愛心、用心、細(xì)心、專心”的“四心”工作法，常態(tài)化提供客戶服務(wù)、電費(fèi)電價(jià)政策咨詢等方面的服務(wù)。

站內(nèi)配備空調(diào)、飲水機(jī)、手機(jī)充電器等便民設(shè)施，提供熱水、免費(fèi)Wi-Fi上網(wǎng)等服務(wù)，還配備了降暑、跌倒損傷等方面的日常藥品及雨傘、微波爐等各類生活工具。德江供電局戶外勞動者站的投入使用，徹底解決了戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等實(shí)際問題。

“這個驛站特別實(shí)用，冬天能取暖、夏天能乘涼，雨天能避雨、飯菜能加熱、手機(jī)能充電、累了能歇腳、渴了能喝水、傷了能用藥，實(shí)在方便?！备浇?fù)責(zé)清掃的環(huán)衛(wèi)工人們深有感嘆道。 

為強(qiáng)化站內(nèi)日常管理，德江供電局工會定期派人檢查驛站安全運(yùn)行和衛(wèi)生狀況，及時進(jìn)行維護(hù)。截至目前，共為戶外勞動者提供“夏送清涼”“冬送溫暖”、健康服務(wù)、客戶服務(wù)等10余場工會特色志愿服務(wù)活動。

接下來，德江供電局工會將一切以戶外勞動者的實(shí)際需求為導(dǎo)向，不斷強(qiáng)化服務(wù)陣地建設(shè)，拓展延伸工會服務(wù)職能，創(chuàng)新服務(wù)站工作方式方法，創(chuàng)建更加標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)站，持續(xù)向戶外勞動者傳遞“德江供電局工會溫度”，讓戶外勞動者真正感受到德江供電局工會既是“娘家人”，又是“溫馨港灣”。（李朝輝 王桂琴）