為進一步做好我市病媒生物防制工作，方便居民朋友了解常見病媒生物危害與防制知識，及時就相關問題提供咨詢、技術指導等服務，促進廣大居民更好地參與病媒生物防制工作，現(xiàn)將調(diào)整后的銅仁市居民蟲情報告和病媒生物防制咨詢方式面向社會公布。

1.咨詢電話：銅仁市愛衛(wèi)辦：0856-5226095；銅仁市疾控中心消毒與病媒生物防制科：0856-8169525；

2.電子郵箱：trsawb1@126.com；

3.咨詢時間（工作日）：9:00-11:30，14:30-17:00。

4.受理范圍：對我市病媒生物防制工作的意見和建議；接受居民蟲情報告，接受群眾對我市病媒生物危害的監(jiān)督舉報；解答群眾關心的病媒生物防制熱點問題，提供咨詢和交流平臺。

5.處理流程、時限及反饋：接到報告、咨詢或投訴后，在5個工作日內(nèi)將辦理結果反饋給報告人并回訪。若事項復雜，需要延長答復時間的，最多可續(xù)延15日。

銅仁市愛國衛(wèi)生運動委員會辦公室

2023年3月21日