為方便群眾辦理、激活第三代社會(huì)保障卡,連日來(lái),沿河土家族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社采取服務(wù)上門(mén),把經(jīng)辦窗口搬到群眾家門(mén)口,打通了社保金融服務(wù)群眾“最后一公里”。
在沙子街道大漆村,沙子信用社工作人員正忙著給群眾辦理第三代社會(huì)保障卡,有序開(kāi)展信息采集、拍照、制卡、激活等業(yè)務(wù),手把手教群眾如何使用保障卡。短短幾分鐘,群眾就拿到了一張嶄新的第三代社會(huì)保障卡。
“原以為要專(zhuān)門(mén)到信用社柜臺(tái)才能辦理社???,沒(méi)想到他們到村里來(lái)辦,他們考慮得真周到?!贝笃岽宕迕裰鞓s說(shuō)。
工作中,縣聯(lián)社結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心,為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)理念,把社??ń?jīng)辦窗口前移延伸到群眾身邊,推動(dòng)數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。
89歲的沙子街道新沙村村民田素榮,行動(dòng)不便,無(wú)法到銀行柜臺(tái)激活社???。沙子信用社得知情況后,工作人員主動(dòng)上門(mén)為其激活社??ǎ⑾蛩敿?xì)講解城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的惠民政策及社??ㄊ褂梅椒ā?/p>
“對(duì)于行動(dòng)不便的群眾,我們就主動(dòng)上門(mén)服務(wù),既減少了群眾的麻煩,又提高了辦事效率?!鄙匙咏值佬庞蒙缰魅涡す鸱颊f(shuō)。
同樣,在黑水、官舟等其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),信用社工作人員紛紛把經(jīng)辦窗口搬到群眾家門(mén)口,為群眾服務(wù),普及金融相關(guān)知識(shí)。
據(jù)了解,第三代社會(huì)保障卡有社保和金融兩個(gè)功能,是政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、金融服務(wù)三大領(lǐng)域的“一卡通”,在就醫(yī)、購(gòu)藥、交通出行、旅游觀(guān)光、智慧城市等領(lǐng)域給老百姓提供便捷服務(wù)。截至目前,縣聯(lián)社已累計(jì)發(fā)放30多萬(wàn)張第三代社會(huì)保障卡。